Cómo se almacena un producto de venta libre influye en cómo funciona. Estas son buenas prácticas generales; ante cualquier diferencia, manda siempre la etiqueta de cada producto.

Temperatura

La mayoría de los productos OTC se guardan en su empaque original a temperatura ambiente, aproximadamente entre 20 y 25 °C (68 a 77 °F). El calor y el frío excesivos pueden afectar su desempeño.

Humedad, luz y ubicación

Elige un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. Evita baños y vehículos, donde la temperatura y la humedad cambian mucho. Mantén los productos en su envase original y bien cerrados.

Rotación: primero en vencer, primero en salir

En productos de salud conviene usar el método FEFO (First Expired, First Out): sale primero lo que vence antes, sin importar cuándo llegó. En la práctica, coloca el stock nuevo detrás del anterior para que se venda primero lo más antiguo.

Revisa las fechas de vencimiento

  • Haz una revisión de fechas de vencimiento con regularidad, por ejemplo una vez al mes.
  • Marca los productos que vencen en los próximos 90 días para darles prioridad.
  • Aparta los productos vencidos o dañados para que no lleguen al cliente.

Usar medicamentos vencidos es riesgoso y puede ser perjudicial para la salud, por eso la revisión periódica es parte del servicio a tus clientes.

Al recibir un pedido

Revisa que los empaques estén en buen estado y confirma las fechas de vencimiento antes de acomodar el producto en el anaquel.